Tu privacidad,
sin letra pequeña.

Cantemos es una aplicación desarrollada por Rimzai, administrada desde Ecuador. Para consultas sobre privacidad o soporte puedes escribir a soporte@cantemos.app.

Cantemos no requiere registro, no crea perfiles de usuario y no utiliza inicio de sesión. La aplicación no recopila datos que identifiquen directamente al usuario y no comparte con terceros los datos de actividad descritos en esta política.

La aplicación no solicita acceso a ubicación, cámara, micrófono, contactos, fotografías ni información financiera.

De forma opcional, cuando el usuario activa la opción para ayudar a mejorar Cantemos, la aplicación puede recopilar estadísticas anónimas sobre interacciones generales con sus funciones, como el uso del buscador, acciones de favoritos, playlists y otras acciones dentro de la aplicación.

Cantemos no envía las palabras o frases escritas en las búsquedas. Estas estadísticas tampoco incluyen nombre, correo electrónico, número de teléfono, ubicación, fabricante o modelo del dispositivo ni identificadores destinados a reconocer al usuario o crear un perfil personal.

La recopilación de estas estadísticas es opcional y puede desactivarse sin afectar las funciones principales de Cantemos.

Cantemos puede guardar localmente favoritos, playlists, ajustes de lectura, preferencias de visualización y contenido necesario para el funcionamiento sin conexión. Esta información permanece en el dispositivo y no se utiliza para publicidad ni para crear perfiles.

El usuario puede eliminar la información local mediante la opción “Mis datos”, borrando el almacenamiento de la aplicación o desinstalándola.

Las estadísticas anónimas que ya hayan sido enviadas no están asociadas a una cuenta ni a un identificador destinado a reconocer personalmente al usuario.

La aplicación utiliza internet principalmente para consultar o actualizar letras, acordes, himnos, coros y otros datos del catálogo. Parte del contenido previamente guardado puede permanecer disponible sin conexión.

Cuando el usuario ha activado voluntariamente la opción para ayudar a mejorar Cantemos, la conexión también puede utilizarse para enviar las estadísticas anónimas de uso descritas en esta política.

Cantemos no muestra anuncios, no incluye compras dentro de la aplicación y no utiliza la información recopilada para publicidad, marketing, creación de perfiles ni seguimiento individual de usuarios.

Las estadísticas anónimas y opcionales de uso se utilizan exclusivamente con fines de estadística y mejora del servicio, para comprender cómo se utilizan las funciones de Cantemos y orientar mejoras futuras.

Estas estadísticas se transmiten mediante una conexión HTTPS cifrada, se conservan durante un máximo de 35 días y posteriormente se eliminan automáticamente.

La aplicación puede abrir páginas de cantemos.app para enviar una letra, solicitar una canción o informar un error. Compartir contenido, abrir Google Play, correo, WhatsApp u otros servicios externos sigue siendo una acción voluntaria y esos servicios aplican sus propias políticas.

Cantemos.app incluye formularios propios para enviar letras, solicitar canciones e informar errores. Cuando los utilizas recibimos los datos que escribes, como nombre opcional, correo, información de la canción y el mensaje enviado.

Cada envío confirmado se entrega al equipo editorial para revisión. Después de recibir esa confirmación, Cantemos elimina inmediatamente la copia completa y no conserva un recibo local por cada envío. Si la transmisión falla, la información completa puede permanecer en una cola privada durante un máximo de 7 días para permitir un nuevo intento y evitar pérdidas. El formulario utiliza una cookie de sesión estrictamente necesaria para protección CSRF; termina al cerrar el navegador. No usamos cookies de analítica, publicidad ni perfiles.

Para limitar bots se utiliza temporalmente una huella criptográfica de la dirección IP. No se conserva la dirección IP en el contenido del envío y los archivos de control expiran automáticamente.

Cantemos no está dirigida específicamente a niños ni recopila intencionalmente información personal de menores. La aplicación está clasificada para público general y su uso debe realizarse con la supervisión correspondiente cuando sea necesario.

Las comunicaciones de la aplicación que transmiten las estadísticas anónimas descritas en esta política utilizan HTTPS cifrado. Cantemos limita la recopilación al mínimo necesario para los fines declarados.

Los formularios del sitio web aplican sesión segura, token CSRF, campo trampa, tiempo mínimo de envío, límites por origen, validación de contenido, restricciones de tamaño y almacenamiento no accesible desde la web.

Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta, pero Cantemos aplica medidas destinadas a reducir la exposición de datos y no publica automáticamente ningún aporte.

Esta política podrá actualizarse cuando cambien las funciones, los servicios utilizados o las obligaciones aplicables. La fecha de la versión vigente aparecerá al inicio de esta página.